Son güncelleme: 17 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
Ysg Bilişim Sunucu Hizmetleri
E-posta: destek@ysgbilisim.com
Web: www.ysgbilisim.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
- Sunucu, lisans, domain ve dijital hizmet siparişlerinin alınması, faturalandırılması ve teslimi
- Sanal cüzdan, ödeme ve muhasebe süreçlerinin yönetimi
- Destek taleplerinin karşılanması ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, adres
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, fatura bilgileri, cüzdan hareketleri
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum logları, panel erişim kayıtları
- Finans: ödeme tutarları, havale referansları (kart verisi tarafımızca saklanmaz)
- Hukuki işlem: sözleşme onayı, talep/şikâyet kayıtları
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Amaçları
- Altyapı sağlayıcıları (OVH vb.): sunucu barındırma ve hizmet sunumu
- Ödeme/aracı kurumlar: tahsilat ve bakiye yükleme işlemleri
- Yetkili kamu kurumları: yasal zorunluluk halinde
Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitesi, müşteri paneli, e-posta, destek kanalları ve sözleşmesel ilişki kapsamında elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. KVKK md. 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı destek@ysgbilisim.com adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. İletişim
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası metnini inceleyebilirsiniz.